Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni
Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veronicaparfum.com üzerinden kişisel verilerinizin nasıl işlendiği konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu Veronica Parfüm'dür (veronicaparfum.com).
Adres: İstanbul, Türkiye
E-posta: veronicaparfume@gmail.com
WhatsApp / Telefon: 0552 143 9465
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi
- Adres bilgileri: teslimat ve fatura adresi
- Müşteri işlem bilgileri: sipariş, sepet, ürün ve teslimat bilgileri
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, çerez kayıtları
- Ödeme bilgileri: Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir; kart bilgileriniz tarafımızca görüntülenmez ve saklanmaz.
- Talep ve şikayet bilgileri: WhatsApp, e-posta veya iletişim kanalları üzerinden bizimle paylaştığınız bilgiler ve mesajlar
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Siparişlerinizin alınması, işlenmesi, hazırlanması ve teslimi
- Ödemenin alınması, faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
- Satış sonrası destek, iade, değişim ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi
- Taleplerinize WhatsApp veya e-posta ile yanıt verilmesi
- Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve dolanıcılığın önlenmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Onay vermeniz hâlinde, kampanya ve tanıtım iletişimlerinin gönderilmesi
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz, sipariş ve ödeme formları, WhatsApp ve e-posta yazışmaları ile çerezler aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır. Verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında; sözleşmenin kurulması veya ifası (m.5/2-c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünün yerine getirilmesi (m.5/2-ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e) ve temel hak ve özgürlüğünüze zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz (m.5/2-f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama iletişimleri yalnızca açık rızanıza dayanılarak yapılır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere; e-ticaret altyapı sağlayıcısı Shopify'a (verilerin barındırılması nedeniyle yurt dışına aktarımı dahil), ödeme hizmeti sağlayıcılarına, kargo ve lojistik firmalarına, muhasebe ve mali müşavirlere ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Yurt dışına aktarımlar KVKK m.9 hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilir.
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK m.11)
Kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykrı işlenmesi nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edecek bilgilerle birlikte veronicaparfume@gmail.com adresine e-posta göndererek veya WhatsApp (0552 143 9465) üzerinden iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
Son güncelleme: 20 Eylül 2026